福建廈門(mén)試點(diǎn)信用就醫 增強患者就醫獲得感

近日，福建省廈門(mén)市市民小楊來(lái)到廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫院皮膚科就診，由醫生開(kāi)具處方后，順利取藥離開(kāi)。第二天，他根據白鷺?lè )止娞栠€款提醒，在手機上支付了475元醫藥費的信用賬單。

  “先看病后付費”——這是廈門(mén)推出的“信用就醫”服務(wù)，讓患者免除就診過(guò)程中頻繁繳費的麻煩，受到社會(huì )歡迎。領(lǐng)取電子健康卡的廈門(mén)醫保用戶(hù)，只要信用分達到一定分值，即可在醫院門(mén)急診中根據相應額度，免除所有繳費手續，待就診結束后，在約定時(shí)間內一次性付清款項。

  目前，廈門(mén)已有2家醫院上線(xiàn)此項服務(wù)。

  在廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫院，只要白鷺?lè )诌_到584分或芝麻分達到650分，即可在醫院、白鷺?lè )止娞柣蛑Ц秾毜尼t院生活號簽約“信用就醫”服務(wù)，享受最高2000元的就診額度。在患者就診時(shí)，醫生直接結算，扣費順序為個(gè)人醫保、預繳金、信用分信用額度。就診結束后可根據推送的賬單在相應平臺上還款。

  目前，信用就醫在該院試點(diǎn)階段的還款期限為2天，即就診后次日23時(shí)之前。在還款期限內未結清即視為逾期，逾期以后將停止信用就醫服務(wù)并保存用戶(hù)逾期記錄，同時(shí)將根據欠費時(shí)間和金額，自動(dòng)下調或取消信用額度。用戶(hù)在補繳費用后的次日，平臺將恢復信用就醫服務(wù)。

  在另一家試點(diǎn)醫院——廈門(mén)市口腔醫院，只要無(wú)失信記錄、白鷺?lè )诌_650分的醫保用戶(hù)，就可享受信用就醫服務(wù)，相關(guān)費用可延期3天結算。

  據統計，廈門(mén)市信用就醫服務(wù)自去年6月上線(xiàn)試運行以來(lái)，累計開(kāi)通用戶(hù)數約12500人，信用就醫使用近3000人次，為患者節約就診時(shí)間超過(guò)55000分鐘，信用支付金額突破50萬(wàn)元。

  廈門(mén)市衛生健康委相關(guān)負責人表示，信用就醫服務(wù)將社會(huì )信用引入醫療領(lǐng)域，對于增強患者就醫獲得感，提升醫院管理效率與水平，強化誠實(shí)守信的社會(huì )價(jià)值，具有重要意義。在當前常態(tài)化防控階段，減少了人員流動(dòng)，有利于促進(jìn)院感管理。

  據介紹，廈門(mén)建設全市統一的信用就醫服務(wù)平臺，一方面連接白鷺?lè )?、芝麻分以及其他信用服?wù)平臺和金融通道，另一方面對接試點(diǎn)醫院的HIS系統、支付系統。有關(guān)部門(mén)負責人介紹，下一步將增加試點(diǎn)醫院，并計劃將信用就醫延伸到住院環(huán)節，不斷擴大信用就醫的內涵和服務(wù)范圍。